最近在看 Wiwi.Blog 的一篇文章時，看到一個令人印象深刻的比喻。
洗澡時，轉動熱水開關，你知道要等個 5-10 秒熱水才會來。在等熱水的期間，你不會焦躁地猛轉水龍頭，也不會認定是熱水器壞了而乾脆放棄洗澡。
這種從容，是來自對系統的理解：你清楚知道，從「轉動水龍頭」到「熱水流出來」的延遲時間有多久。
可惜人生中的許多系統，延遲時間都遠比洗澡水久得多。
— Wiwi.Blog
我認為關鍵在於能不能看到事件的「進度條」，如果可以像遊戲一樣看到進度、最後有什麼獎勵，那我們就不會因為遲遲等不到結果而萌生放棄的想法。就像不知道「熱水」什麼時候會來一樣，因為忍受不了焦慮與等待而提早離開，可是說不定再耐心等個 5 秒熱水就來了 (當然也可能永遠不會來)。